Как известно, слово лечит и, конечно, информирует.
Откуда, допустим, узнать, что к эндокринологу попадешь только через терапевта?
При высоком запросе на услуги здравоохранения сегодня важно получать разъяснения из первых уст, быть с медициной на связи, и удобнее всего – удалённой, электронной.
О необходимости развивать в современном формате обратную связь жителей и главврачей муниципальных больниц заявил на совещании с руководителями округов и ведомств 2 августа губернатор Московской области Андрей Воробьёв.
Он отметил, что врачи должны работать в публичной плоскости, и коммуникация с жителями позволяет решать насущные вопросы.
В соответствии с поручением губернатора в регионе утверждены единые дни встреч главврачей с жителями, это вторая и четвёртая среда месяца.
«Количество обращений на портал «Добродел» в первом полугодии 2021 года по сравнению с 2020 годом выросло в 2,3 раза…
Основная причина таких обращений связана с недоинформированностью жителей о правилах записи к узким специалистам, получения qr-кодов после вакцинации, обеспечения льготными лекарственными препаратами…», – отмечает Светлана Стригункова, министр здравоохранения региона.
***
Теперь главные врачи практикуют и традиционные приёмы населения, общаются, выезжая в коллективы или «на места», и проводят интерактивные встречи, прямые эфиры на ТВ, отвечают на вопросы в социальных сетях, telegram-канале «Здоровье», ВКонтакте, Фейсбуке, Инстаграм.
А в Королёве провели встречу медиков и жителей в парке, на свежем воздухе.
Этот летний формат тут же набрал массу просмотров и лайков в соцсетях.